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著者 田巻華月の第2の故郷 新潟から
著者おすすめ!魚沼産コシヒカリ 5キロ
ごあいさつ動画
本書への想い
人生そう甘いものではありません。事故死寸前、借金、流産・・・それでも、泣いて笑って1ミリでも前へ!アナウンサー&元秘書の経験と秘書検定のスキルを基に、これまでの苦悩・挫折人生を織り込みながら伝える全ての社会人に役立つ仕事術バイブルです。
私は生まれも育ちも鹿児島市。アナウンサーを目指して上京し、大学4年間を過ごした後、故郷鹿児島の放送局に入社しました。アナウンサーとして16年、出産後、秘書として2人の社長につき総務部で5年間勤務しました。夫の新潟勤務に伴い、後ろ髪を引かれる思いで21年間の会社員生活を卒業。現在は縁あって新潟の放送局でニュースを読みながら、フリーアナウンサーとして活動しています。さらに秘書時代の経験と資格を活かし、大学で秘書検定対策講座を担当。また、マナー講師として企業や大学などで研修や講演活動を行っています。
アナウンサーから社長秘書になった当初、私は自分自身のその「社会人力」の乏しさに愕然としました。「かしこまりました」の一言もスマートに言えなかった落ちこぼれ秘書が、独学で秘書検定1級を取得し、人生が変わっていくのです。そしてそれは、本書を書くことにもつながっていました。奇跡の出版への道もまた、人生を変えるきっかけになりそうです。
20年、30年と秘書一筋のベテラン秘書に比べたら、落ちこぼれの上、たった5年の実務しかない私が秘書を語るのはおこがましいのですが、私にしかできない「生涯アナウンサー&元秘書」の立場でお話しようと思います。また、現役アナウンサーの立場からコミュニケーションをとるための道具である言葉にも触れ、そのコミュニケーション術や発声練習の仕方、声の表情の磨き方も伝授しましょう。「声と話し方」でも人生は変わるのです。
本書を閉じた時、不安やモヤモヤなど心にたまっているものをふーっと吐き出し、宙を仰いで「自分を叶えよう!」と思ってくれることを望みます。1人でも多くの必要な人に届きますように。
田巻 華月
こんな人におすすめ!
● 組織のなかで働く新社会人・若手ビジネスパーソン
● 管理職、経営者、個人事業主
● 就職活動を控えた大学生・短大生・専門学校生・高校生
● 資格取得・秘書検定に興味がある人
● 家庭と仕事を両立し輝きたい女性
● 現役アナウンサーとアナウンサー志望者
● 1ミリでも前へ!一歩踏み出す勇気・やる気がほしい人
目 次
はじめまして
PART1 「秘書力」でキャリアアップ!
人生を変えた秘書検定
1. アナウンサーから社長秘書へ!落ちこぼれ秘書の誕生
2. 独学で秘書検定を取得 ― 2級・準1級・1級への道
3. 会社退職後に待っていた思いがけないチャンス!
4. 元秘書、元面接官、現役アナウンサーだからできること
5. 女性の生き方を支援する魅力塾誕生
―1万人以上にインタビューしてきた生涯アナウンサー&元秘書として
コミュニケーション、話し方、ビジネスマナーなどを伝える
6. 秘書の経験があったからこそ実現!奇跡の出版への道
*秘書検定過去問にチャレンジ
*INTERVIEW桐明桂一郎氏(株式会社鹿児島放送 元代表取締役社長)
*COLUMN 26転び27起き 夢はあきらめたときに夢になる
PART2 「秘書力」でビジネススキルアップ!
秘書検定は職場常識の宝庫
1. 秘書ってどんな仕事?
2. 秘書検定とは
3. 社会人としての心構え―すべての基本は、第一印象と挨拶
4. 社会人として重要な自己管理の基本
5. 社会人としての常識「報告・連絡・相談」は、職場でのコミュニケーション
*秘書検定過去問にチャンレンジ
*INTERVIEW坂口和之氏(株式会社鹿児島放送 元代表取締役社長)
*COLUMN私は1度死んでいる。人生は奇跡の連続
PART3 「秘書力」でヒューマンスキルアップ!
秘書力 = 部下力 = 組織で必要な補佐能力
1. 秘書的能力は部下力、 そして人間的能力
2. 組織人としての心得 ― 上司の有能な補佐役となる
3. 職務範囲と越権行為
4. 心ある注意・忠告の仕方と受け方、 そして褒め方
5. 部下・後輩を信じて任せる勇気 ― 部下・後輩が育つ指導
6. 相手に納得してもらうクレーム対応術
―1人のクレームは、物言わぬ多くのお客様の代表の声
7. 断るときでも株が上がる!上手な断り方
8. 落ちこぼれ秘書の失敗・エピソードから学ぶ秘書のヒューマンスキル&マナー講座
*秘書検定過去問にチャレンジ
*INTERVIEW 永池誠悟氏 (株式会社鹿児島放送 専務取締役)
山之内倫子氏(株式会社鹿児島放送 報道情報センター主任)
*COLUMN 手紙
PART4 「秘書力」でコミュニケーションスキルアップ!人間関係に磨きをかける
1. 仕事の成功は、「人とのつながり」の積み重ね
2. コミュニケーション力とは?
3. 心をつかみ、ファンになっていただくコミュニケーション術10か条
*INTERVIEW 板垣政太郎さん(株式会社ハードオフコーポレーション 敬和学園大学卒 秘書検定対策講座「田巻塾」塾生 秘書検定準1級取得)
*INTERVIEW 笠原やよいさん(株式会社東陽理化学研究所 敬和学園大学卒 秘書検定対策講座「田巻塾」塾生 秘書検定準1級取得)
*COLUMN ポジティブ男子の名言「進んだ道が自分の道!」
PART5 「秘書力」でトークスキルアップ!
1万人以上にインタビューしてきた生涯アナウンサー伝授!きょうからあなたも会話美人
1. 言葉はコミュニケーションをとるための道具
2. 敬語と接遇用語
3. あれも間違い?これも間違い? 気をつけたい言葉
4. きょうからあなたも会話美人 ― マナーのある会話術
5. 声は人なり 言葉は人格なり
6. 七色VOICEトレーニング
―声と話し方で人生を変える!心に響く声と話し方
*秘書検定過去問にチャレンジ
*INTERVIEW 羽仁正次郎氏(株式会社ハニ 代表取締役社長)
*COLUMN 自分の人生を背負う覚悟
ありがとうございました
推薦者の声
桐明 桂一郎 様
株式会社鹿児島放送 元代表取締役社長
私たちは何度か自分の人生に影響を与えるような転機に出会います。それも、幸運と思えるような転機もあれば、不運と考えてしまう転機まで、様々です。いずれにしても、その転機を、むしろチャンスととらえて前向きに対応できるかどうかが、その後の人生を大きく変えていくことだけは間違いありません。田巻華月さんの生き方を見ていると、転機に出会う度にそれをチャンスに変えて、自分の人生を豊かにしてきたのではないか。この本を読まれた方はきっと、そんな感想を持たれるはずです。
吉持 達郎 様
株式会社ファシリコ 代表取締役社長
前 株式会社ネクスコエンジニアリング新潟 代表取締役社長
【著書】
「デキる社員力58の秘策」
田巻さんは面白い人です。後輩の永池君(本にも登場する鹿児島放送専務取締役)から紹介されましたが、話しをすると結構、品がよい感じでご経歴からも良家の育ちを感じられる、と思います。しかし、そのイメージを覆す苦悩、挫折人生があったとは・・・それを知り、これまでの彼女の言動すべてが、腑に落ちた気がしました。
その行動は、印象を見事に覆す多変化(たへんげ)なものです。
まずひとつは飲み深いことです。社員研修の講師をお願いしましたが、その後、社員たち数十人を相手に飲み語ること午前様(驚)。講義から学んだ生徒たちからは「私たち、こんな事もしていいんだ!!」と生まれ変わったような声が届きました。
そして人を惹きつける光背。私とは新潟同期でしたがフェイスブック友達はあっという間に三桁。何がそうするのか、前述のようなあの体力、あの語りは、実はそれなりの苦労と努力に裏付けられているのです。取材中の交通事故は公言されていますが、前職ではアナウンサーという現業から、管理部門の総務部長に任命される予定であったという事実。社内外の諸事、難問を扱う、言わば縁の下の重職ですが、そのような能力を前社では認知されていたわけです。
さらには子育てと教育。愛息君は2歳で炊飯。8歳の頃から鹿児島に一人旅。冒険家を志し、10歳でハリーポッターに会いにイギリスの9と3/4ホームに立ち、11歳でオーストラリアにホームステイ。そんな彼もそろそろ初級青年の期(ころ)。親の子離れは体育系の夫君とともに成就されています。彼女の子育てセミナーが盛況な理由もわかりますが、次回作はぜひ、子育て本も期待したいところです。
このような背景なので、冒頭に「結構…感じ」とか「思います」と書かせて戴きました。これから眼が離せないひとりです。
酒井 誠 様
一般社団法人日本トラックドライバー育成機構 代表理事
株式会社ナルキュウ 株式会社ナルキュウ西部 鳴海急送株式会社 代表取締役
【著書】
小さな運送・物流会社のための「プロドライバー」を育てる3つのルール
小さな運送・物流会社のための「プロドライバー」の教科書
小さな運送・物流会社のための「業績アップし続ける3つのしくみ」
田巻さんの人柄を明快に語れるエピソードがある。それは、私が代表理事を務める(一社)日本トラックドライバー育成機構主催、トラックドライバーの地位向上を目的とした「マナー&モラル講座」の講師をお願いした際のことである。田巻さんは事前に、地元の運送事業者を訪れ、トラックの運転席に座り実際にドライバーの視界を体感するなど、入念に現状を分析し、講座当日は講座直前の会話のやり取りのうちに座学に不慣れなトラックドライバーの心を鷲掴みにしていた。日本で初の試みであるこの講座は、私にとっても、受講者にとっても、とても有意義なものとなった。そんな一連の「運び」に、まさに田巻さんの信念である「準備が9割」に通ずるプロ意識を感じた。この「準備が9割」こそが秘書力の源なのではないか?期待を裏切らない田巻さんのプロ魂を多くの読者にも感じ取っていただきたい。
木村 早苗 様
協同組合 新潟木工センター 勤務
平成25年度 新潟市「再就職を目指す女性のためのスキルアップセミナー」受講生
魅力塾受講生
ご本人から、この本の推薦文の依頼を受けた時、とても嬉しかったのですが、華月先生に対する思いがありすぎて、全くまとまりませんでした。それくらい魅力溢れる方なので、本を出版されると聞き、すかさず「買う!」と決めた方も多いのではないのでしょうか。
初めてお会いしたのは、3年前に受講した「再就職を目指す女性のためのスキルアップセミナー」。その時の衝撃は、今も忘れません。こんなにもご自身の知識経験を惜しみなく与えてくださる方がいるとは。しかも美人! また、その温かいお人柄故か、前職の時には「華月の部屋」なるものができたのだとか。
みんなの駆け込み寺的存在で「聞いてくださいよ~」と悩みを持ちかけられることも多かったそうです。 しかしなぜ、こんなにも一人一人としっかり向き合い「何かあったら話してね」と、優しくどーんと構えていられるのか…?出会った当初は、いつも不思議に思っていました。そしてそれは、余裕があり気持ちが豊かなだけでなく、経歴には載っていない、様々な経験をされたからだと、後になって分かるのですが…。
そんな、華月先生の魅力が詰まったこの一冊。 秘書を目指す方は勿論、あと一歩を踏み出す勇気の欲しい方や、自分の方向性に迷っている方へ、ぜひオススメしたいです。 きっと、手に取った方の心に寄り添りそうものとなるのではないでしょうか。
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5大特典+α
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全員プレゼント
田巻 華月 著 ミニエッセイ
「実は、2度死んでいた!人生は奇跡の連続PART2」
本書ではCOLUMNとして様々なエピソードをご紹介しています。アナウンサーに関するエピソードは、シャンパンタワーのように溢れて流れ出る程ありますが、少し触れる程度でしたので、局アナ時代の印象的な出来事を、特別にエッセイとしてお届けします。本書を読んでいただく前に、こちらのエッセイを読んでいただいても、最後に読んでいただいても、途中であっても楽しめるように綴らせていただきました。
人生そう甘いものではありません。それでも、泣いて、笑って、前を向き、1ミリでも前へ。そんな気持ちになっていただければ嬉しく思います。
あなたの道に、より素敵な華が咲きますように。
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オリジナルペンダント
「自分を叶える!ムーンライトムーン」
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M*Fleur ― MOON、未来、魅力のМ。Fleurはフランス語で花・華。「華月」という本名から。自分の背中を自分で押して、「自分を叶える!」ために「月」をモチーフにして完成したアイテムです。 しっかりと願いがこぼれないように深い盃の形に。スワロフスキーをふんだんに使い、パーツにもこだわりました。2本のチェーンにリバーシブルで4通りの表情を持っています。必要な方の元へ旅立ちますように。
コラボ商品について詳しくはこちら
M*Fleur〜あなたと月と華の道〜
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Le Trefle アクセサリー作家 村井 優子さんのブログ
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田巻家の食卓を支える美味しいお米です。
ぜひご賞味ください。
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著者 田巻華月の故郷 鹿児島から
著者おすすめ!高級すき焼き用牛肉(約350グラム)
鹿児島県産黒毛和種牛サーロインスライス
田巻家のすき焼き肉は、鹿児島から取り寄せるこちら。
絶品!鹿児島の黒毛和牛の美味しさをぜひ、味わってください。
1枚を広げると、サーロインの形がわかります。
出版を記念して、本(紙)の原材料である木を使ってオリジナルの箸置きが同時発売になりました。
新潟のKOUGI様【(有)阿部仏壇製作所が展開する木製品のオリジナルブランド】とのコラボ商品です。
職人さんが1つ1つ手作りする木のぬくもりを食卓に。
存在感がありながら、お箸を引き立て、紅白のペアの組み合わせで食卓に華を添えます。
特典α
出版を記念して、本(紙)の原材料である木で作ったM*Fleurオリジナルのブックマーカ―をプレゼントします。
ホワイトバーチ(樺の木)を薄く加工して、本になじむ栞になりました。読書タイムのお供にお使いください。
非売品のノベルティグッズのため貴重な1枚です。(カラーとモノクロのリバーシブルです。)
新潟のアルボオル工業株式会社様とのコラボです。
アルボオル工業株式会社様 HPhttp://nttbj.itp.ne.jp/0252754135/
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STEP1 まずアマゾンにて、本書をご注文ください。
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定価1600円(税別) 中央経済社
ご購入いただく方は 以下からご注文ください。
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